Service &
Expérience

Nous offrons un service et une expérience de premier ordre. De la livraison de pâtisseries fraîches aux soins de spa, nous ferons de vos vacances un moment spécial.

Photo : Anne Hornemann

Dès votre arrivée, notre seul objectif est de rendre votre séjour aussi relaxant et agréable que possible. Tout au long de votre séjour, vous bénéficierez d'un service et d'une expérience personnalisés. Nous nous occuperons de tout dans les moindres détails, vous laissant libre de profiter de tout ce qu'il y a à découvrir à Morzine. Morzine et Les Gets de Morzine. Nous créerons un forfait sur mesure pour répondre à vos besoins et ne négligerons aucun détail pour que vous passiez des vacances exceptionnelles. Consultez notre brochure de conciergerie pour connaître les derniers services, expériences et prix pour cette saison.

Concierge

Réservez un chalet avec Hunter Chalets et vous pourrez utiliser notre service de conciergerie gratuit. Notre équipe de concierges vit à Morzine et à Les Gets tout au long de l'année. Ce sont donc les personnes les mieux placées pour répondre à vos questions ou pour réserver une location de matériel de ski, des soins de spa, des forfaits de remontées mécaniques et bien d'autres choses encore.

Jetez un coup d'œil à nos brochures de conciergerie pour voir tous les extras que vous pouvez organiser.

services de ski

Service et expérience

Chauffeur du centre de villégiature 24 heures sur 24

Appelez nos chauffeurs Hunter Chalet jour et nuit pour vous emmener autour de Morzine et Les Gets.

Transferts d'aéroport

Nous pouvons organiser des transferts privés ou en groupe depuis l'aéroport de Genève.

Restauration

Nous pouvons vous proposer un chef privé, des repas livrés à votre chalet ou des livraisons de pâtisseries fraîches.

Cours de ski

Contactez notre équipe de concierges dès votre réservation pour organiser des cours de ski ou un guide.

Location de matériel de ski

Nous pouvons organiser la livraison et l'installation du matériel de ski dans votre chalet.

Forfaits de remontées mécaniques

Demandez à notre concierge des forfaits de remontées mécaniques et nous vous les remettrons à votre chalet à votre arrivée.

Soins de spa

Plusieurs de nos chalets disposent de salles de soins, demandez notre liste de soins.

Expériences

Nous pouvons réserver des billets pour des attractions, y compris l'expérience Alta Lumina.

Occasions spéciales

Qu'il s'agisse d'un anniversaire ou d'un mariage, dites-nous si vous célébrez une occasion spéciale.

Récompenses pour les chalets Hunter

Service &
Experience FAQ

  1. À quelle heure puis-je m'enregistrer ?

    Vous pouvez vous enregistrer à partir de 16 heures le jour de votre arrivée.

  2. Quand mon chalet sera-t-il prêt à l'arrivée ?

    Votre chalet sera prêt à 16 heures le jour de votre arrivée. Nous vous contacterons avant votre arrivée et prendrons rendez-vous avec vous au chalet ou à l'appartement de votre choix.

  3. What time do I need to check-out?

    Vous devez quitter le chalet à 10 heures.

  4. Qu'est-ce que le service de conciergerie ?

    Our concierge service is a free service for our customers before and during your holiday. Our concierge team live in resort and can help you arrange ski lessons and equipment hire, spa treatments, restaurant reservations, grocery delivery, birthday cakes, lift passes, tickets to Alta Lumina and many more things to help make your holiday special. You can find contact details and the full range of what we offer at https://hunterchalets.com/concierge-service/

  5. Comment réserver un chauffeur ?

    Notre service de chauffeurs fonctionne 24 heures sur 24 pendant la saison d'hiver. Nous disposons de neuf minibus Hunter Chalets et vous pouvez contacter les chauffeurs à tout moment, de jour comme de nuit, pour qu'ils vous emmènent aux remontées mécaniques ou qu'ils viennent vous chercher au restaurant ou au bar. Notre service de chauffeur peut vous emmener partout dans la région de Morzine et de Les Gets , y compris au lac Montriond et aux remontées mécaniques telles que Prodains, afin que vous puissiez rejoindre la station d'Avoriaz. Si vous avez inclus notre service de chauffeur dans votre séjour, nous vous fournirons le numéro de contact de notre service de chauffeur professionnel à votre arrivée.

  6. Puis-je réserver un chef ?

    Yes. Our catered chalets have a professional chef included, offering breakfast, afternoon tea, canapes and dinner five nights a week. Our hosting team will arrange a continental breakfast and afternoon tea for the other two days of your stay. If you have booked a self-catered chalet with us, you can add a private chef on at extra cost. This is subject to availability, as our chefs get booked up fast. For a quote, please contact our sales team on +44 203 745 3452 or email info@hunterchalets.com

  7. Pouvez-vous répondre à des besoins diététiques différents ?

    Yes. Please do tell us if you have any dietary requirements or allergies. We’re also happy to hear if you have a favourite meal that you would like us to create.

  8. Puis-je obtenir des packs de vin et de champagne dans mon logement ?

    Si vous avez réservé un chalet avec traiteur, votre séjour comprend les boissons, y compris le champagne maison, les vins fins et les boissons non alcoolisées. Si vous séjournez dans l'un de nos chalets en gestion libre, renseignez-vous sur nos forfaits boissons. Nos forfaits vous offrent, à vous et à vos invités, un large choix de boissons tout au long de votre séjour et constituent l'option idéale si vous séjournez dans un chalet qui dispose de son propre bar.

  9. Mon logement dispose-t-il d'un service de bar ?

    Si vous séjournez dans l'un de nos chalets avec service de restauration, nos hôtes vous serviront des boissons pendant toute la durée de votre séjour. Le service d'hôte/bar n'est pas assuré dans nos chalets en gestion libre.

  10. Quelles sont les boissons alcoolisées disponibles dans mon logement ?

    Si vous avez réservé un chalet avec traiteur, votre séjour comprend les boissons, y compris le champagne maison, les vins fins et les boissons non alcoolisées. Si vous séjournez dans l'un de nos chalets en gestion libre, renseignez-vous sur nos forfaits boissons. Nos forfaits vous offrent, à vous et à vos invités, un large choix de boissons tout au long de votre séjour et constituent l'option idéale si vous séjournez dans un chalet qui dispose de son propre bar.

  11. Can you help me arrange my ski passes?

    Yes. We can arrange your ski passes for you. Please contact our concierge service for details – https://hunterchalets.com/concierge-service/

  12. Can you help me arrange my ski passes for a large group booking?

    Yes, we are happy to help if you are staying in one of our chalets. Contact our concierge team for prices – https://hunterchalets.com/concierge-service/

  13. Les vols sont-ils inclus dans le prix de mon séjour ?

    Flights are not included in our prices. Our customers often fly, drive or arrive by private jet, so our prices are for the chalet. If you are flying into Geneva Airport, which is around 1 hour 10 minutes from Les Gets and Morzine, we can organise either shared or private airport transfers for you at extra cost. Contact our concierge team for details – https://hunterchalets.com/concierge-service/

  14. Pouvez-vous m'aider à organiser un transfert de l'aéroport ?

    If you are flying into Geneva Airport, which is around 1 hour 10 minutes from Les Gets and Morzine, we can organise either shared or private airport transfers for you at extra cost. Contact our concierge team for details – https://hunterchalets.com/concierge-service/

  15. Existe-t-il des services de garde d'enfants ou de baby-sitting ?

    Yes. Please contact our concierge team to arrange childcare or babysitting services – https://hunterchalets.com/concierge-service/

  16. Do you offer ski tuition for adults/teenagers/children?

    Yes, we can arrange ski tuition for you. Please note, the local ski instructors get very busy, especially during the school holidays, so please contact us about lessons as soon as you have booked your chalet. You can contact our concierge team at – https://hunterchalets.com/concierge-service/

  17. Puis-je louer un chalet de ski pour un événement d'entreprise ?

    Of course. We welcome corporate groups and have had many successful work trips here in Morzine and Les Gets. Give our sales team a call for suggestions of the best chalet to stay in, based on your group size and catering needs. You can call them on +44 203 745 3452 or email info@hunterchalets.com

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